FAQ
Q
送料について教えて下さい。
A
発送地域により送料が異なっています。
商品ページの”送料についてはこちら”をご参考ください。
送料無料商品をご購入で、沖縄県や離島へのお届けを希望の方は追加送料のお支払いが必要となります。
「沖縄県・離島へ送る方(追加送料)」というアイテムを同時購入の上、決済をお願いいたします。
Q
マルタのきぶどうと、山ぶどう原液の違いは何ですか？
A
マルタのきぶどうは弊店の契約農場で栽培している山ぶどうを使用しており、
山ぶどう原液はみちのく山麓で採取した山ぶどうを使用しています。
原料の産地が異なりますので、味にも違いがでます。
Q
熨斗(のし）をつけることはできますか？
A
はい、熨斗（のし）をお付けすることは可能です。
購入画面のお届け先情報を登録する画面の「備考」欄に記載してください。
Q
複数の場所へ商品を送ってほしい
A
申し訳ございません。
システム上、一度のご購入画面で複数の場所へ配送する事はできません。
送り先ごとにご注文を済ませてください。
また、弊社のHPからお電話、またはFAX、メールでもご注文を承れます。
ご確認ください。
Q
ストロベリーピュアはどうやって飲むのですか？
A
もちろんストレートでお飲みいただけます。
アイスやヨーグルトにかけても、炭酸を混ぜても、ゼリーやシャーベットにしても、どんな使い方でも美味しくいただけます。
Q
予約商品のキャンセルはできますか？
A
原則として、キャンセルは承っておりません。
ご注文の際は必ず商品と数量をご確認の上、決済へ進んでいただくようお願いいたします。
Q
領収書が欲しいです。
A
クレジットカード決済のお客様に限り領収書の発行が可能です。
領収書が必要な方はご購入の際に、備考欄へその旨の記載をお願いいたします。